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屋号・サービス名 +1 plusone
販売業者 plusone 斉藤大輔
運営統括責任者 斉藤大輔
所在地 〒153-0064
東京都目黒区下目黒6-15-16 クーカイテラス目黒通り402号
電話番号 03-6451-2895
メールアドレス order@sneakerplusone.com
URL Shop : http://sneakerplusone.com
Web サイト : http://sneakerplusone.jp
お支払い方法 ・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード決済
お支払い期限 ・銀行振込の場合
当店よりお振込のご依頼のメールをお送りさせて頂きます。
メール受信日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

・代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパック配達員に代金のお支払いをお願いします。

・クレジットカードの場合
商品を当店より発送して時点で、カード決済の請求を行います。
(ご注文した時点での請求ではございませんのでご安心ください。)
商品以外の必要代金 ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・送料(全国一律700円)
・代金引換でご購入の際の代引手数料。(一律300円)
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
販売数量 特に指定はございません。(商品によって設定あり)
引渡し時期 15時までのご注文は即日発送致します。
【到着予定】(目安となります。)
本州、四国 翌日〜翌々日
北海道 翌々日
九州 翌日〜3日

【在庫あり】の商品は、到着日等のご指定が無ければ最短でお送りさせて頂きます。(店舗と在庫を共有しております為、注文状況によっては在庫が完売している場合もございます。)

【予約】の商品は、商品が入荷致しましたら発送のご連絡をさせて頂きます。入荷予定時期は商品ページの記載の通りとなります。

【国内取寄】の商品は、国内メーカーよりお取り寄せしてお送り致します。約5日〜1週間前後のお届けとなります。
発送の準備が整いましたら、発送のご連絡をさせて頂きます。

【海外取寄】の商品は、海外仕入れ先よりお取り寄せしてお送り致します。約10日〜2週間前後のお届けとなります。場合によってはそれ以上お時間がかかる場合がございます。
発送の準備が整いましたら、発送のご連絡をさせて頂きます。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
不良品 ・商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくはご返金にて対応をいたします。
(製造工程の過程による、極少な接着剤のはみだし等の汚れ、大変小さな細かな傷、若干の歪み、多少の汚れ、微小な縫製のずれ等が御座います。常識範囲内で着用するのに困難では無い場合は初期不良としてご対応できない場合がございます。) (デッドストック商品の加水分解等の不良もご対応できません。)
返品について ■返品について

【返品・交換】
●返品、交換をご希望の際は、必ず一度お電話、Mailにてご連絡をお願い致します。ご連絡無く送られた場合、ご対応できない場合がございます。
●返品、交換は商品が到着して1週間(7日間)以内で、新品、未使用品(当店基準)のみとなります。 (ボックスや商品タグ、付属品に欠品があった場合はお受けできません。)
●1週間(7日間)を過ぎますといかなる場合も返品、交換は一切お受けできません。
●【海外取寄】【国内取寄】商品の返品、交換はお受け出来ません。
●アクセサリー商品(ソックス、ヘッドバンド、リストバンド、キャップ、バッグ、ボール、その他 アクセサリー)は返品、交換お受けできません。
●付属のタグを切ってしまった商品や、サポーター等(肌に直接当たる商品)は 返品、交換お受けできません。
●デッドストック商品の加水分解等の理由による返品はお受けできません。
●SALE商品(セールコーナーに掲載されている商品)、(2重価格表示の商品)、 の返品、交換はお受けできません。

【商品お戻しの際】
返品、交換の際は、必ずボックスや商品に直接ガムテープ、伝票等が付かないように梱包して頂き、 発送の手配をお願いします。また、全て銀行振込にてご返金させて頂きます。お客様の銀行情報の メモを商品とご一緒にお戻し下さい。

【返品・交換の際の送料】
弊社の理由による返品・交換にかかる往復の送料は弊社負担になります。 お客様の理由による返品・交換にかかる往復の送料はお客様負担となります。 (送料無料キャンペーンの商品に対しても、往復の送料がお客様ご負担となります。)
●製造工程の過程による、極少な接着剤のはみだし等の汚れ、 大変小さな細かな傷、若干の歪み、多少の汚れ、微小な縫製のずれ等が 御座います。常識範囲内で歩行するのに困難では無い場合全てお客様の 個人的理由とみなし返品、交換は送料往復お客様のご負担となります。又 は理由によりましては返品、交換がお受け出来ない場合も御座います。
●コレクション目的でのご購入、商品品質に関し、大変気になされる 方は御自身で商品を確認出来る購入方法をお勧め致します。
【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

【受け取り拒否、長期不在について】
●商品発送後の受取拒否、もしくは長期不在については、お客様のご都合による返品とし、往復の送料はお客様ご負担となります。後日、請求させて頂きます。(発送日より1週間以上経過してもお受け取り頂けない場合、当店へ返送されます。 その際、発生する往復の送料はお客様ご負担となります。)

【ご返金について】
●ご返金につきましては、すべて銀行振込みにて行います。振込の際の名前は『プラスワン』 で入金されます。 お客様のご都合による返品の場合は、送料¥700+振込手数料¥620を差し引いた金額を 銀行振込みにてご返金させて頂きます。
■返品送料
【返品・交換の際の送料】
弊社の理由による返品・交換にかかる往復の送料は弊社負担になります。 お客様の理由による返品・交換にかかる往復の送料はお客様負担となります。 (送料無料キャンペーンの商品に対しても、往復の送料がお客様ご負担となります。)